Pri vseh rezervacijah, ne glede na dolžino bivanja, pričakujemo 100% plačilo pred prihodom. Turistična taksa se poravna ob prihodu.

V primeru direktne rezervacije preko spletne strani ali elektronske pošte ali telefona, vam bomo predračun poslali na vaš elektronski naslov. Predplačilo je možno z bančnim nakazilom, kreditno kartico ali PayPal.

Za uspešno potrditev rezervacije pričakujemo 30 % predplačilo celotne kupnine, najkasneje 48 ur po prejetem predračunu oz. prejeti ponudbi. Preostanek kupnine v višini 70% poravnate najkasneje do 5 dni pred prihodom.

V kolikor je do direktne rezervacije oz. povpraševanja prišlo manj kot 5 dni pred prihodom, se celotna kupnina poravna v enkratnem znesku (100%) najkasneje 48 ur po prejetem predračunu oz. prejeti ponudbi oz. do prihoda, če je bila rezervacija opravljena manj kot 48 ur pred prihodom.

Rezervacijo je mogoče odpovedati brez stroškov odpovedi do 5 dni pred prihodom. V kolikor gost rezervacijo odpove v tem roku, je upravičen do vračila celotnega zneska akontacije. Za rezervacije odpovedane pozneje, bomo obdržali znesek v višini 100% vrednosti rezervacije. Enako tudi v primeru neprihoda ali predčasnega odhoda.